Diskusi adalah salah satu bentuk komunikasi dalam tim yang berguna untuk menemukan sebuah solusi dan persetujuan antar anggotanya.
Melalui diskusi, komunikasi antar rekan kerja akan berjalan secara terbuka, sehingga dapat meminimalisir kemungkinan terjadinya miskomunikasi.
Maka, Glints akan menjelaskan apa itu diskusi dan manfaat-manfaatnya di bawah ini.
Pengertian Diskusi
Diskusi adalah bentuk komunikasi terbuka yang umum dilakukan di berbagai tempat, tak terkecuali di tempat kerja.
Menurut Train Smart Australia, diskusi membedakan lingkungan kerja yang baik dan buruk. Selain itu, tanpa komunikasi yang baik, kesalahan pun akan rentan terjadi.
Ada banyak manfaat dari melakukan diskusi, terutama di lingkungan kerja.
Manfaat Diskusi di Tempat Kerja
1. Meningkatkan produktivitas
Salah satu manfaat dari adanya diskusi di tempat kerja adalah meningkatkan produktivitas.
Melalui diskusi, kamu akan terbuka kepada ide-ide baru dan mendapatkan sudut pandang baru dalam menghadapi suatu persoalan.
Diskusi juga membantu kamu dan rekan kerja yang bersifat “tertutup” untuk dapat menyampaikan pendapat karena semua orang mendapatkan kesempatan berbicara.
Selain itu, kamu juga bisa mendapatkan feedback dan insight untuk menghadapi masalah pekerjaan dengan lebih cepat dari rekan kerja.
2. Meningkatkan kreativitas
Manfaat lain dari diskusi adalah meningkatkan kreativitas. Menurut Inc., diskusi ringan sekalipun akan membantumu dalam meningkatkan kreativitas.
Karena ketika berada dalam diskusi, kamu akan “dipaksa” untuk memberikan informasi atau poin yang belum pernah orang lain dengar.
Selain itu, jika diskusi berjalan sehat dapat memberikan energi positif untuk orang-orang yang terlibat.
Melalui diskusi, pandanganmu akan menjadi lebih luas, dan juga akan menjalin hubungan yang baik dengan rekan kerja.
3. Meningkatkan kerja sama
Manfaat lain dari diskusi adalah meningkatkan kerja sama antara kamu dengan rekan kerja.
Hal ini karena dalam diskusi, kamu akan bertukar pikiran dengan mereka dan mengerti perspektif satu sama lain untuk mencari solusi yang terbaik.
Selain itu, bertukar pikiran, diskusi juga memberikan insight baru untuk setiap orang yang terlibat sehingga akan mempermudah ketika brainstorming atau problem-solving.
Adanya kerja sama yang baik pun akan meminimalisir terjadinya kesalahpahaman atau konflik antara rekan kerja.
4. Membangun lingkungan kerja yang sehat
Diskusi juga dapat membantu dalam membangun lingkungan kerja yang sehat.
Dengan adanya pertukaran ide dan informasi melalui diskusi, kamu juga dapat menjaga keharmonisan tim.
Selain itu, diskusi juga membantu kamu dan rekan kerja dalam menyampaikan masalah seputar pekerjaan serta lingkungan kerja.
Menurut Chorn, hal ini dapat meningkatkan moral kamu dan rekan kerja ketika bekerja.
Dari diskusi seperti ini, kamu atau rekan kerja akan mengetahui apa yang harus diperbaiki apabila ada masalah saat bekerja.
5. Mengenal satu sama lain
Salah satu manfaat lain dari diskusi adalah membuat kamu mengenal rekan kerja lebih baik lagi.
Ketika diskusi, selain bertukar pikiran, kamu bisa mengetahui sekaligus mempelajari karakter rekan kerja secara tidak langsung.
Bahkan, diskusi tentang topik di luar pekerjaan pun akan membangun hubungan yang lebih baik dan sehat.
Sehingga, hal ini dapat meningkatkan rasa percaya kepada satu sama lain ketika bekerja.
6. Meningkatkan rasa ingin tahu
Menfaat selanjutnya dari diskusi adalah meningkatkan rasa ingin tahu, baik rasa ingin tahu di dalam atau luar konteks pekerjaan.
Diskusi dapat membuat seseorang merasa tertantang dengan hal yang belum diketahui dan mendorongnya untuk mempelajari hal-hal tersebut.
Hal ini tentunya akan berpengaruh terhadap pencapaian di tempat kerja, personal growth, dan produktivitas kerja.
7. Mendorong kebebasan berpendapat
Diskusi pun mendorong kebebasan berpendapat bagi orang-orang yang terlibat di dalamnya.
Terlebih, apabila diskusi tersebut membahas persoalan yang dianggap sensitif dan sulit, misalkan politik.
Dengan sikap dan pendekatan terbuka ketika berdiskusi tentang hal tersebut, orang-orang pada akhirnya tidak akan takut untuk menyuarakan ide mereka.
8. Menekankan active listening
Diskusi juga menekankan setiap orang yang terlibat untuk melakukan active listening.
Dengan fokus memperhatikan apa yang dibicarakan orang lain, kamu akan lebih mudah mengerti dan juga menghargai mereka ketika berbicara.
Tentunya, dengan kemampuan active listening, kamu pun akan lebih mudah ketika bekerja dalam tim.
9. Melatih kemampuan negosiasi
Manfaat lain dari diskusi adalah melatih kemampuan untuk bernegosiasi.
Hal ini karena, kamu berusaha menyampaikan ide ke orang lain dan mencoba meyakinkan mereka bahwa idemu adalah solusi yang terbaik.
Tidak hanya itu, kamu pun akan dilatih untuk mengalah, bertoleransi, dan mengetahui pentingnya kerja sama dalam tim.
10. Sarana untuk self-improvement
Dengan berdiskusi, kamu akan mengetahui dan menyadari bahwa terkadang pendapatmu bukan sesuatu yang sempurna.
Tentunya, hal ini bisa menjadi motivasi untuk kamu agar terus memperbaiki diri dari waktu ke waktu.
Dengan begitu, kamu pun akan belajar lebih banyak dan dapat memberikan yang lebih baik lagi di tempat kerja.
Tentunya hal ini pun akan memberimu keuntungan seperti kesempatan untuk promosi atau naik gaji nantinya.